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魏武挥:企业自媒体成功三元素—拽、酷、萌

作者:魏武挥

来源:华夏时报

发布时间:2014-10-18 16:26:00

摘要:企业自媒体成功三元素—拽、酷、萌,既要表现出自己很强的能力,说明自己的产品好,也要表明自己的产品的服务走在时代的前列,最后要偶尔的自吹一下,自嘲一下。

魏武挥:企业自媒体成功三元素—拽、酷、萌

  由中国产业报协会主办、华夏时报承办的“2014中国经济媒体领袖秋季峰会”于10月17日在海南省海口市召开,主题为“新旧主流媒体融合之道”。本文根据 魏武挥 在2014中国经济媒体领袖秋季峰会上的演讲整理。

  

  魏武挥 上海交通大学媒体与设计学院副教授

  

  我讲的主题是特别微观的东西,社会营销与媒体。在过去,传播过程相对来说是从点到面,比如说中央电视台的新闻联播,在新闻联播时段上投一个广告,在当时会成为标王,会有很多人看,这是一个大众传播。今天的传播更像是一种大众传播和人际传播、群体传播混合在一起的传播方式,比如微博,再比如微信的朋友圈。

  

  现在基本上每个人都有自己的微博帐号,每天要发4种类型的微博,第一种是原创,自己写的。第二种是在其他地方看到,比如说在网上看到一条新闻,觉得这篇文章不错,把标题链接复制过来,一般我们归为延伸的内容。再两种是转发,第一种是转发一个机构媒体的内容,第二种是转发各种其他信息,四种微博通过社交关系也就是粉丝进行传播,粉丝每天看到的就是这四种类型的微博。所以,我们看到,在整个信息的传递中,六个字概括就是“无社交不传播”或者是“无社交不阅读”。

  

  社交媒体和社交网络这两个词经常混在一起说,但是又有一点不一样。社交媒体主要是比较大的平台,像新浪微博,典型特征聚焦点是信息。社交网络,比如说桌面的QQ,则更侧重于人和人之间的关系。从传播的角度来说,社交媒体偏向于大众传播,社交媒体偏向于人际传播。

  

  我们通过深交媒体,利用微博、微信做传播,第一痛苦的地方是创意。少部分的创意获得巨大的成功,但是这种成功的创意很难复制,这在营销中是很痛苦的事。第二个痛苦的事是测量。怎么测量实际的效果,转发数也好,阅读数也好,点赞的数也好,这到底有多大的实际意义?大量的社交营销,最终一定会产生人为制造的虚假的传播效果。实际上,我们应该把社交营销当做媒体来做。在目前的社交网络的营销过程中,有大量的企业在做自己的媒体。

  

  许多人强调小米公司的互联网思维,我想强调的则是小米的媒体属性。他完全没有依靠阿里的平台,基本上靠自己的网站在做。这是黎万强鼓吹的,自媒体不是实验田,而是主战场。自媒体应该是公司的战略,而不是浅尝辄止。现在有很多企业都想效仿小米做自己的自媒体,因为如果是这样的话,流量成本很低,不再需要其他的平台,原来所需要支付的流量费用都会变成他的利润。

  

  企业的自媒体,大概包括三大类,第一类,企业机构媒体帐号,二是企业领袖的自媒体帐号,三是企业员工的自媒体帐号。更多的企业做自媒体,我觉得有三个元素比较重要,第一个元素是“拽”。所谓的拽,应该是有充分的信心表达出产品的服务是一流的,只有说出自己是一流的,别人才相信你是1.5流或者是2.0流的,如果你自己谦虚,别人不会认为你有一流的服务。拽是建立在商品自身的层级上的,如果产品不能进入到一流而硬吹成是一流的,就是自己给自己找麻烦。第二是“酷”。所谓的酷,就是紧跟潮流,哪怕是把它包装成今天意义上的潮流。打造自己的酷是很重要的,这很容易引起年轻人的跟风。即便你的产品是针对老年人的,但老年人也希望自己能走在时代的前列。第三是“卖萌”。企业的自媒体应该包括这三点,既要表现出自己很强的能力,说明自己的产品好,也要表明自己的产品的服务走在时代的前列,最后要偶尔的自吹一下,自嘲一下。“伟光正”(伟大、光荣、正确)在社交网站上是不行的,这三点打造出来了以后,在社交网站上才有意义,你的用户你的粉丝才会出现,你想传达的企业的信息才有可能会传播出去。这样你自己做成了一个媒体,在获取流量或者信心客户上,都是有好处的。

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