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杨喆:新中产阶级保险需求正在形成

作者:吴敏

来源:华夏时报

发布时间:2017-6-17 17:35:14

摘要:6月16日,在第二届互联网保险大会上,大象保险荣获“2016年度优秀互联网保险平台奖项”和“2016年度保险影响力IT服务公司奖”两项殊荣。

杨喆:新中产阶级保险需求正在形成

华夏时报记者 吴敏 北京报道

6月16日,在第二届互联网保险大会上,大象保险荣获“2016年度优秀互联网保险平台奖项”和“2016年度保险影响力IT服务公司奖”两项殊荣。

大象保险CEO杨喆在会上表示,大象保险从创业到现在一年半的时间,与保险公司联手,针对用户动态变化需求,能够及时响应用户需求捕获后的产品定制或创新,也在积极接入配合度非常高的保险公司进行用户定制化需求合作。目前和大象保险进行系统对接的保险公司有三十余家,这在互联网保险公司中是名列前茅的。

杨喆指出,随着新兴科技的崛起,也带来一批高学历、创新型的新中产阶级的崛起。这部分人有几个明显的特征,一是受教育程度较高;二是生活在一二线城市;三是有比较好的财务获取能力,但没有积累家庭财富的观念。正是由于缺乏整体财务规划的经验,未来一旦遇到变故,整体家庭的抗风险能力非常弱。

对此,杨喆表示:“我们是一个纯互联网团队在做保险的事,所以切入点和其他企业不太一样,大家在谈到互联网保险的时候,都是从销售层面去谈,不论是线下代理人还是电商销售模式,又或者是场景化的销售模式,都在强调如何做保险的销售,来扩大保费规模。但对于大象保险来说,我们看到恰恰是中国新中产阶级的无法得到满足的保险诉求。”

他说道:“有人说科技保险是‘空中楼阁’,但从客观的发展趋势来看,保险的用户群体已经发生了很大的蜕变。不论是知识结构、年龄阶段和教育程度等都在高速蜕变,现在的保险主流购买人群正从过去的60、70后向80、90后转移,他们的需求主要就是可以自主化并且能够为他们提供更加专业、便捷的保险服务等。”

而大象保险的核心成员都是做云计算和大数据业务的,大象保险通过互联网技术在产品设计、智能系统、定价体系、理赔服务等各环节的全面介入,形成了自己独有的商业模式。

在他看来,保险产业链中互联网科技含量还很低,很难做到数据串联,但如果现在不开始做的话,以后需求大增的时候,会出现很大的断层。而过去的保险产品和服务明显没有很好的满足新兴人群的需求。

事实上,保险进入中国以来,其销售方式更多的是由线下代理人来完成。要通过中间商和保险公司的门店去解决服务,而代理人又需要提供较高的佣金提成,这就造成了信息不对称,传统销售成本增高,用户无法找到满足自己需求的产品和服务。随着信息化技术的渗透,大家更习惯利用碎片时间通过线上来完成一些基本需求。杨喆表示:“大数据正是帮助传统行业进行升级换代。”

责任编辑:孟俊莲 主编:冉学东

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