国网甘州区供电公司:热心送服务

作者:於斌

来源:华夏时报

发布时间:2017-7-17 16:48:20

摘要:7月以来,电网负荷进入夏季高峰期,在进行变压器测温工作过程中,得知欧波村困难户付吉有,因家庭困难,家中线路年久失修,无法正常用电后,明永供电所共产党员服务队队员,携带电线、开关、漏电保护器、工具包等工具,来到付吉有的家中,免费为老人安装更换家中线路,装设了新的漏电保护开关等。

“大热天的太麻烦你们了,一分钱不要、一口水不喝,供电所的服务可真好!”,欧波村村民付吉有对忙碌了半天的明永供电所工作人员说到。

7月以来,电网负荷进入夏季高峰期,在进行变压器测温工作过程中,得知欧波村困难户付吉有,因家庭困难,家中线路年久失修,无法正常用电后,明永供电所共产党员服务队队员,携带电线、开关、漏电保护器、工具包等工具,来到付吉有的家中,免费为老人安装更换家中线路,装设了新的漏电保护开关,还为老人免费更换了新的照明设备。队员一再叮嘱老人,在夏季用电高峰时期,要注意用电安全,临走时又将24小时服务热线和供电所电话号码给老人记在了本子上,告诉老人以后有事随时拨打电话,党员服务队会第一时间提供最优质的服务。

近年来,国网甘州区供电公司积极开展扶贫帮困活动,以社会弱势群体和孤老病残用户作为特殊关怀对象,及时上门为他们办实事、解难题,切实解决弱势群体用电方面的实际困难,并拓展供电服务热线24小时服务功能,实现客户服务提速、提质、提效,实施电力故障报修24小时快捷服务。

编辑:史进


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