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刘强东开店重构零售格局?京东首次曝光实体店扩张成绩单

作者:黄兴利

来源:华夏时报

发布时间:2017-8-10 17:16:47

摘要:8月9日,京东集团召开了零售创新战略发布会,宣布在市场占有率绝对领先的3C领域率先试水,正式揭开了筹备了一年之久的京东之家和京东专卖店的面纱,并宣布年底前将在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店,通过技术驱动融合线上线下的方式,重构零售业的格局。

刘强东开店重构零售格局?京东首次曝光实体店扩张成绩单

京东集团副总裁、京东3C事业部总裁胡胜利

本报记者 黄兴利 北京报道

继百货商店、连锁商店、超级市场后,以重回消费者中心为本质的第四次零售革命,正处于变革的前夜。

作为第四次零售革命的倡导者,8月9日,京东集团召开了零售创新战略发布会,宣布在市场占有率绝对领先的3C领域率先试水,正式揭开了筹备了一年之久的京东之家和京东专卖店的面纱,并宣布年底前将在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店,通过技术驱动融合线上线下的方式,重构零售业的格局。

已布局92家3C零售体验店

日前,京东集团CEO刘强东曾撰文指出,下一个10年到20年,在大数据和人工智能技术的驱动下,零售业将迎来继百货商店、连锁商店和超级市场之后的第四次零售革命。第四次零售革命的实质将是“无界零售”,打破传统零售在空间、品类和供应链上的组织形式,重构零售的成本、效率和用户体验。

最近半年,从Amazon GO到无人超市、无人便利店,从小米之家到京东百万便利店,技术和体验的创新将这一趋势越来越明显的展现了出来。对于京东而言,3C为主的零售体验店大范围铺开成为践行四次零售革命的重要举措。

8月6日,京东之家北京通州万达广场店开业,200平米的店面内一上午就涌进近了2000人。像这样的店,京东已经在北京、上海、深圳等地开设了21家。

据介绍,京东的3C零售体验店分为两类:京东之家主要布局一二线城市的核心商圈,主营手机、数码、电脑等3C产品,同时涵盖家电、图书等京东其他品类;京东专卖店则主要设在各级城市的次商圈,目前已经开店71家。

也即是说,截止到8月9日,京东在线下已经布局92家3C零售体验店,而在京东的计划中,年底前将在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店。

据介绍,京东之家和京东专卖店所有商品均来自有品质保障的京东自营。与传统零售注重经营货品或经营流量不同,两类店面均以经营场景为核心。店内商品,顾客可以当场提货或选择京东配送。截至6月底,京东之家和京东专卖店销售商品已涵盖1.48万个SKU(库存量单位)。

“以往的零售模式注重流量,渠道成本越来越高,是因为流量并不精准。京东通过大数据精准定位消费人群,跳出流量陷阱,打造年轻化、多元化、社交化的消费场景,既有温度也更懂你,这也是无界零售的必然趋势。” 京东集团副总裁、京东3C事业部总裁胡胜利说。

扩张线下“朋友圈”

8月9日,在京东3C零售创新战略发布会召开前,联想集团与京东正式签订战略合作协议,基于对“第四次零售革命”的深层次探索,共同成立“京东&联想第四次零售创新”项目组,从设立项目试点开始,共同践行“第四次零售革命”。

对此,联想集团副总裁、中国区消费业务总经理张华表示,正是清晰地洞察出京东之家“线上+线下+大数据”强大的整合优势,联想计划用两家专属直营店与京东共同经营京东之家,这种零售创新模式也必将给双方带来更多的生机和活力。

众所周知,联想集团在全国有几万家PC的渠道,这是联想宝贵且核心的资源,并且联想也不断在寻求线下更为与之匹配的合作,期待实现全渠道的共赢,“京东之家”恰好符合了这种期待。此外,京东之家更多是销售京东的精选惠品,低毛利但品类全,与联想现有的线下渠道有较大差异,所以形成了互补而非竞争的关系。

除了联想外,当天,大洋百货也与京东之家正式签约,双方将正式成为长期战略合作伙伴。根据合作协议,双方将展开细致而深入的合作,涉及到线下门店、线上旗舰店、金融、物流和大数据等各个领域。双方约定,2017年9月底大洋百货首个京东之家正式开业运营,到今年年底后续几家京东之家也会陆续在大洋百货开业。

“今后整个行业势必从消费互联网走到产业互联网,真正带动产业的健康发展。”胡胜利表示,京东已建成92家京东之家和京东专卖店,随着联想等越来越多合作伙伴的加盟,京东之家有望通过更加智能化的供应链支撑多元化的消费场景,全面推动零售行业的变革。

责任编辑:黄兴利 主编:寒丰


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