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网约车软件技术遭质疑 首汽约车牵手百度练内功

作者:张杰

来源:华夏时报

发布时间:2017-10-27 14:09:50

摘要:10月27日,首汽约车与百度宣布达成战略合作伙伴关系,首汽约车加入「Apollo 计划」,双方将重点推进自动驾驶、车联网的商业化运行,并进一步探索自动驾驶网约车商业运营模式,共建智慧交通网络。

网约车软件技术遭质疑 首汽约车牵手百度练内功


本报记者 张杰 北京报道

除了与行业的纵向合作,作为网约车后来者首汽约车似乎更倾向技术派,试图从根本上解决智能出行领域比较弱的实际问题。

10月27日,首汽约车与百度宣布达成战略合作伙伴关系,首汽约车加入「Apollo 计划」,双方将重点推进自动驾驶、车联网的商业化运行,并进一步探索自动驾驶网约车商业运营模式,共建智慧交通网络。

据记者了解,双方宣布将在自动驾驶、车联网以及地图层面达成深度合作,百度将向首汽约车提供Apollo L3级别解决方案和车载DuerOS以用于智能汽车的商用合作,而首汽约车将与百度一起,推进自动驾驶技术在网约车业务和景区中的示范运营。

其实一直以来,首汽约车的网约车软件技术问题一直面临巨大的挑战,叫车软件卡、死机一直困扰首汽约车的多数用户和司机。

“有时候正叫着车呢,软件就突然卡了,不但看不到司机的反应,而且导致手机必须重启才能使用。”一位长期用首汽约车的软件的李女士向记者诉苦说,而另一方面,首汽约车用的地图有时候也不准确,经常与司机师傅沟通半天,最终才找到。

也有不愿具名的司机告诉记者,软件卡近期好多了,不像原来,半天接不到单的情况确实有过,说是后台系统死机,而最要命的还是地图问题,经常找客人找20多分钟,最终才能拉上一单,有时候系统推送的距离还比较远。

“其实最要命的是充值问题,明明公司官网上说,两周年充返活动,宣称买1000最高得2000,然而真的买到之后,实际似乎并不是这样。”另有乘客向记者反映说,充值1000元之后并没有增加至余额,而是直接送了40张50元面额的优惠券。

“目前应该还好,如果在大型活动上线时,人数大量在线时会出现卡顿的问题,” 10月27日,首汽约车公关部相关人士对《华夏时报》记者表示,不过目前公司的技术和产品已经在逐步提升这个问题了。

此次技术比较弱的首汽与百度达成战略伙伴之后,是否能彻底解决首汽约车在技术方面的不足和缺陷呢?

对于双方合作,首汽约车CEO 魏东表示,如果说人工智能是科技发展的风口,自动驾驶则是出行行业未来的制高点。此次首汽约车和百度达成战略合作,凭借首汽约车国宾级服务体验、海量的数据支撑,再加上百度顶尖的技术支持,我们有理由相信整个出行行业的格局或将就此改变。

据悉,此次首汽约车与百度达成战略合作之后,首汽约车也将进入百度集团的“DuerOS”对话式人工智能系统和开放平台。

另据资料显示,首汽约车业务已经覆盖了全国 52 座城市,运营车辆超过 60000 辆,目前已经在 35 座主要城市取得了线下运营资质。

责任编辑:黄兴利 主编:寒丰


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