热门标签

首页公司正文

支付宝涉足医疗击破痛点 推信用就医提速医院智能化

作者:张杰

来源:华夏时报

发布时间:2017-11-8 16:09:33

摘要:11月7日,《华夏时报》记者从支付宝未来医院峰会上获悉,支付宝联合芝麻信用、花呗与上海联空网络科技有限公司共同发布了创新医疗产品“信用就医”,进一步优化患者就医程序,而且还从根本上解决了诊间支付“折腾”的大问题。

支付宝涉足医疗击破痛点 推信用就医提速医院智能化


本报记者 张杰 北京报道

如何打破诊间支付“折腾”的就医痛点,似乎是支付宝近两年涉足医疗之后的一直考虑的问题。

11月7日,《华夏时报》记者从支付宝未来医院峰会上获悉,支付宝联合芝麻信用、花呗与上海联空网络科技有限公司共同发布了创新医疗产品“信用就医”,进一步优化患者就医程序,而且还从根本上解决了诊间支付“折腾”的大问题。

而在此前,支付宝已推出未来医院计划,开放支付、安全、信用、金融等一系列平台能力,实现医院互联网化。

“芝麻信用与花呗相结合,线上自动扣款取代了线下排队缴费,让患者诊疗和缴费几乎可以实现同步。”支付宝医疗行业专家杨雪清向记者解释说,“信用医疗”对比现有的移动医疗解决方案,一个突出特点就是无需诊间支付。

杨雪清以首家开通“信用就医”的上海复旦大学附属华山医院为例介绍称,芝麻信用满650分的用户,在医院支付宝生活号“门诊服务”中选择“开通信用就医”,按照指示添加就诊人信息,就能得到1000元的花呗额度,用于在该院看病缴费。“信用就医”用户完成挂号预约后可直接就诊、取药,每项检查过后,花呗自动扣费。

“互联网+医疗”给医院带来的改变也是明显的。支付宝提供的数据显示,从全国范围来看,已经有超过2650家医院加入支付宝未来医院计划,通过在支付宝内提供实名挂号、移动支付、报告查询等服务超过3.5亿人次,平均节省患者一半的就诊时间。

事实上,早在2016年2月,支付宝与广州妇儿中心在信用医院方面就进行了初次探索,试点上线“先诊疗,后付费”服务,取得了不错的效果,在节省了3/4的排队时间的同时,还平均提升患者满意度13%。

截至目前,包括华山医院在内,上海已有86家公立医院加入支付宝未来医院计划,日均服务人次同比2015年增长35.6%。从全国范围来看,已经有超过2650家医院加入支付宝未来医院计划,通过在支付宝内提供实名挂号、移动支付、报告查询等服务超过3.5亿人次。

据记者了解,目前“信用就医”正在接入上海、杭州、广州、武汉等地超过10家医院。今年年底,有望进一步开放给全国更多公立医院。日后,信用或将与住院流程结合,为患者提供信用免押金等医疗服务。

而未来市场的潜力也是非常巨大。易观最新发布的《中国医院互联网化专题研究报告2017》指出,2016年8.8亿网民中已经有近3成建立了互联网医疗使用习惯。与此同时,中国医院互联网化仍处于移动端的启动期,医院互联网化率仍低于10%。

对于未来支付宝的布局,相关人士表示,将从预约挂号入手,连接检查、缴费等环节,打通社保,目标直指实现直付,其着重点是在提高就医流程效率的同时,将所有的就医中的支付环节收入囊中,人脸识别、区块链、人工智能等技术,更多的是侧面保证这一布局的实现。

责任编辑:黄兴利 主编:寒丰


查看更多华夏时报文章,参与华夏时报微信互动(微信搜索「华夏时报」或「chinatimes」)

(0)收藏(0)

评论

水皮杂谈